Na hoeveel dagen moet een begrafenis of crematie plaatsvinden?
Een overledene moet begraven of gecremeerd worden uiterlijk op de 5e dag na het overlijden, maar niet eerder dan na 36 uur na overlijden. Bij uitzondering is hier uitstel op mogelijk.

Moet ik mij verzekeren?
Nee, vaak is dat helemaal niet nodig. Zie Depositofonds of verzekeren.

Wat mogen we zelf doen bij een begrafenis / crematie?
Vrijwel alles! Van het dragen van de kist tot het graven van het graf. Of misschien wilt u graag helpen bij het verzorgen van de overledene, het mag en kan allemaal!

Mag de crematie-as worden verstrooid in de achtertuin?
Als u toestemming hebt van de eigenaar van de grond mag u er verstrooien, dus als u zelf de eigenaar bent van uw achtertuin, dan mag dat.

Als ik elders een uitvaartverzekering heb afgesloten, mag ik dan zelf de uitvaartverzorger bepalen?
Ja, iedereen is vrij om zijn of haar eigen uitvaartverzorger te kiezen. De uitvaartverzekering is te allen tijde verplicht om de verzekerde som uit te keren.

Kan ik alles vooruit regelen voor een uitvaart?
Ja. U kunt de uitvaart 'vooruit regelen'. Onze medewerkers kunnen u in een persoonlijk gesprek voorlichten over alle mogelijkheden. Daarna kunt u al uw wensen opnemen in een codicil en deze laten vastleggen in ons ledenbestand.

Kunt u ook mijn uitvaart verzorgen buiten de regio Utrecht?
Onze dienstverlening is mogelijk in alle plaatsen in Nederland. Ook kunnen wij u bijstaan bij een overlijden in het buitenland.

Mag ik zelf aangifte doen van overlijden?
Natuurlijk mag u zelf de aangifte van overlijden verzorgen bij de burgerlijke stand. Indien u wenst kunnen wij dat ook voor u doen.

Wanneer moeten wij dankbetuigingen versturen?
Het is gebruikelijk om dankbetuigingen vier tot zes weken na de uitvaart te verzenden. Uiteraard mag u daar gerust van afwijken. Belangrijker dan de vraag wat gebruikelijk is, is de vraag of de nabestaanden er aan toe zijn om de verzending te verzorgen. Zie Dankbetuigingen.